以前よりご相談を受けておりましたNEC VALUESTAR PC-VC5001Dの修理です。
購入されてから6,7年経っていますのでインターネットの接続が異常に遅い、さまざまなエラーが出る、検索の際にエクスプローラーがおかしく表示される、全体的に動きがすごく遅い、、、等の障害が出ておりましてHDDの経年劣化による症状かもしれませんと診断させていただいておりました。
届いたパソコンを早速診断させていただきましたところ上記の症状のままでした。ハードディスクを診断した結果やはりハードディスク自体にエラーが多発しておりましたのでハードディスク交換修理となりました。
再セットアップディスクで再インストールを行い、Officeのインストール、その他一緒に送っていただきました購入後にインストールした各種アプリケーションをインストールして作業完了です。
Pentium Ⅳ搭載のモデルですのでvistaが依然使い勝手が悪い状態ですので、まだまだ現役でお使いいただける状態です。