バッファロー製の外付けハードディスクが突然アクセスできなくなりマイコンピューター上からも消えてしまったとご依頼がありました。データ容量は160GB中70GB程使用していたとのことです。
早速お送りいただきました外付けハードディスクを診断させて頂きましたところ中から異音がしておりまして、やはりパソコンで認識不可の状態です。
まずは外付け内部からハードディスクを取り出して詳細な診断をしなくてはなりません。取り出したハードディスクを診断しましたところかなりの不良セクタが存在していました。また、外付けハードディスク本体の基盤も故障しており両方の修復が必要です。
ハードディスクの修復を先に行い内部のデータのうちご依頼のありました該当データの抽出を完了いたしました。次は外付け内部の基盤修復です。コンデンサーも少々劣化致しておりましたのでこちらも新しいものに交換し無事修理完了。
今後のことも考え抽出したデータはDVD-ROMに複数枚に分けて納品させていただきました。