panasonicのノートパソコン、レッツノートが異音がして起動しなくなったとのご依頼が御座いました。
お客様によりますとビジネスでご使用のパソコンで、大変重要な仕事のデータが入っているのでデータ復旧をご希望です。
早速お預かり致しましたパソコンからハードディスクを取り出し診断しましたところ、東芝製のハードディスクに多いモーターの故障と診断させて頂きました。物理障害となりますのでデータ復旧料金が通常とは違い大幅に高額になってしまうのですが、お見積りの上、ご了承いただきましたので作業に取り掛かりました。
モーターの修復作業が完了しご依頼データを全て復旧した後にパソコンの修理にかかります。データ復旧と同時にハードディスクからリカバリイメージも吸い出しておきましたので、まずはこのイメージを新しいハードディスクに移した後にパソコンの再セットアップ(初期化)作業に入ります。
再セットアップ完了後全ての復旧データを元の所に戻し動作確認のうえ納品とさせて頂きました。