次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windowsを起動できませんでしたと表示されパソコンが起動しなくなったとのことでデータ復旧及びパソコン修理のご依頼が御座いました。
お客様によりますと前日に特に変わった作業はしなかったのですが翌日電源を入れるとこのように表示されるようになったとのことです。
お仕事でお使いのパソコンでしたのでデータがパソコン内部にたくさん残っておりこれを復旧しないことには仕事にならないとのことです。
復旧依頼データ項目はほぼ全てのデータが必要とのことで早々に弊社宛にお送り頂きました。お送り頂きましたパソコンを診断しましたところハードディスクにはエラーがなく論理障害が起きている模様です。
該当データの復旧を行いパソコンの再セットアップを開始します。windows再セットアップ終了後全てのアプリケーションのインストールをおこない、windows updateも全て行います。
上記作業の完了後に復旧データを元の場所へ戻して今回のパソコン修理及びデータ復旧の完了です。