今回は神奈川県のお客様でDELLのデスクトップパソコンDIMENSION 2400Cが「Alert! Chipset heat sink not detected.System halted」の表示が出てパソコンが起動しないとのことで弊社パソコン修理にご依頼がございました。
お電話での簡易診断にてDELL製デスクトップパソコンに多い症状だと判断させていただきお見積もり金額もOKでしたので弊社までお送りいただくこととなりました。
早速到着しましたパソコンのばらし作業に取り掛かり内部からマザーボードを取り外します。次に該当部分の部品を修復し、テンションを少し下げる状態に変更し作業完了です。
モニターにつなぎ起動確認OKでしたので納品とさせていただきました。