今回はNECのデスクトップパソコンPC-VR500BDをお使いのお客様からパソコン内部からカチカチと音がしてwindowsが起動しなくなったとのことで弊社パソコン修理へご依頼がございました。
ご依頼内容は内部のデータ復旧及びパソコンの修理です。
まずはデータ復旧作業に取り掛かります。ハードディスクを検証しましたところ物理的に損傷はしているのですが中度な損傷ですので料金的にも高額にならずに済みそうです。
ご依頼のデータを取り出した後、ハードディスクを新しいものに取替え再セットアップ作業に入ります。作業完了後復旧したデータを元の場所に戻し今回のパソコン修理及びデータ復旧は完了です。