パソコン修理から１年間何度ご利用頂いても代金は掛かりません。

本日はBUFFALO製外付けハードディスク HDHES500U2をお使いのお客様からデータ復旧のご依頼がございまして宮城県から宅急便にて弊社までお送り頂きました。

お客様によりますと先日まで問題なく使用できていたものが昨日になって突然パソコンに接続してもハードディスクを認識しなくなったとの事です。

早速お送り頂きました外付けハードディスクを診断いたしましたところハードディスク自体の基盤の故障により接続後高温になり、数秒でダウンしてしまう症状が発生しておりました。

該当のハードディスクを取り出しデータ復旧作業に取り掛かります。500GBのうち使用要領が270GBありますので貸し出し用の弊社ハードディスクに復旧データを保存します。

作業完了後、復旧データ一覧をテキストファイルに出力しお客様にご確認いただいた後納品とさせて頂きました。