パソコン修理から１年間何度ご利用頂いても代金は掛かりません。

本日はnecノートパソコンpc-ll750adをお使いのお客様からパソコン修理のご依頼がございまして長野県から宅急便にて弊社までお送り頂きました。

お客様によりますと電源を入れても画面に何も表示されず起動しないとの事です。先日までは正常に使用していたとの事でNECのロゴ画面も出ないとの事ですのでマザーボード系の故障と判断させていただき簡易見積りさせていただきました。

早速届きましたパソコンを診断しましたところ電源を入れると電源のランプはつくのですがやはり起動せず画面にも何も表示されません。

一連の放電作業を行いましたが改善しませんのでパソコン内部からマザーボードを取り出し原因箇所を探します。

取り出したマザーボードを良く見ると1箇所大きくショートしている部分があります。1箇所ほどのチップのショートであれば交換作業で完了できるのですがかなり広範囲でショートを起こしており基盤自体も溶けていますのでマザーボード交換での尾修理対応とさせていただきました。

取り寄せたマザーボードを交換し一連の動作確認の後問題ありませんので納品とさせて頂きました。