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データ復旧-blogの最近のブログ記事

本日はBUFFALO製外付けハードディスク HDHES500U2をお使いのお客様からデータ復旧のご依頼がございまして宮城県から宅急便にて弊社までお送り頂きました。

お客様によりますと先日まで問題なく使用できていたものが昨日になって突然パソコンに接続してもハードディスクを認識しなくなったとの事です。

早速お送り頂きました外付けハードディスクを診断いたしましたところハードディスク自体の基盤の故障により接続後高温になり、数秒でダウンしてしまう症状が発生しておりました。

該当のハードディスクを取り出しデータ復旧作業に取り掛かります。500GBのうち使用要領が270GBありますので貸し出し用の弊社ハードディスクに復旧データを保存します。

作業完了後、復旧データ一覧をテキストファイルに出力しお客様にご確認いただいた後納品とさせて頂きました。

 

本日は携帯電話のデータ復旧のご依頼がございまして秋田県より弊社までお送り頂きました。

お客様によりますと夫婦喧嘩の際に携帯電話をバキッっと折られてしまい電源も入らなくなってしまったとのことです。

復旧希望データはメールのデータ、カメラのデータ、動画、アドレス帳が何としても復旧希望とのことです。また、データ復旧と同時に壊れた携帯電話のお修理もご希望です。

早速弊社に届きました携帯電話のデータ診断から入ります。街頭のデータは全て無事でしたのでまずはこのデータの復旧作業に取り掛かります。

復旧完了後携帯電話の修理作業に取り掛かります。壊れた部分の外装交換および内部配線の交換を行い無事修理完了です。

弊社では上記のようなデータ復旧は個人様の場合一律31.500円、法人使用の場合一律52.500円で行っております。また、機器の破損状態によりまして部品代金として上限20.000円ほど別途かかる場合がございます。

 

今回はNECのデスクトップパソコンPC-VR500BDをお使いのお客様からパソコン内部からカチカチと音がしてwindowsが起動しなくなったとのことで弊社パソコン修理へご依頼がございました。

ご依頼内容は内部のデータ復旧及びパソコンの修理です。

まずはデータ復旧作業に取り掛かります。ハードディスクを検証しましたところ物理的に損傷はしているのですが中度な損傷ですので料金的にも高額にならずに済みそうです。

ご依頼のデータを取り出した後、ハードディスクを新しいものに取替え再セットアップ作業に入ります。作業完了後復旧したデータを元の場所に戻し今回のパソコン修理及びデータ復旧は完了です。

本日はご夫婦で喧嘩中に奥様の携帯電話を真っ二つに折ってしまったとのことで、中に入っている写真データ、アドレス帳のデータを復旧希望とのことでご依頼がございました。

お客様によりますとつながっている配線も切れてしまい今現在は一切電源が入らない状態とのことです。

ご依頼いただきました機種はNTT DocomoのSH-03Aでしたので何とか復旧は可能だとの判断をさせて頂き弊社まで送付していただきました。

早速届きました携帯を拝見しましたところ見事に壊れております。お客様のご希望ではデータ復旧と同時に携帯電話も元のように使えるように修理して欲しいとのことでしたのでまずは内部基盤のチェックから入ります。

幸いに内部基盤の損傷は見受けられずデータも回避できましたので仕入れた部品を壊れたものと交換し本日のデータ復旧を完了させていただきました。

本日はご夫婦での喧嘩の末奥様の携帯電話を真っ二つに壊してしまったとのことで携帯電話のデータ復旧のご依頼がございました。

ご依頼復旧内容はメールデータの復旧及びアドレス帳、写真データの復旧となっております。

まずはお送りいただきました携帯電話を分解し状態の確認です。

真っ二つになった場合最近の携帯電話はほとんどのものがまずは電源が入らなくなります。内部状況を確認いたしましたところチップ基盤等には損傷がありませんでしたのでデータ復旧作業に取り掛かりました。

復旧最終工程が終わり電源投入後SDカードへご依頼のございました各種データを移行し作業完了です。

PC STYLEでは携帯電話のデータ復旧は個人様の場合一律31.500円+部品代実費にて行っております。

万一復旧負荷の場合は代金は一切かかりませんのでご安心ください。

Panasonicのノートパソコン、レッツノートCF-T4JWSAXRなのですがoperating system not foundと表示されて起動しなくなったとのことで東京都のお客様からご依頼がございました。

お客様によりますと中には仕事で使っている大切なデータがたくさんあるとのことでデータ復旧のご依頼とパソコン修理のご依頼でした。

早速お送り頂きましたパソコンを診断しましたところ中度な論理障害が発生しているようで起動できない状態です。

まずはハードディスクを内部から取り出しデータの復旧作業に取り掛かります。作業完了後お客様のご希望で今のものよりも大容量のハードディスクに積み替えてほしいとのことでしたので新しいハードディスクを換装し再セットアップ作業にかかります。

再セットアップ完了後、復旧データを元の場所に戻し今回のお修理完了とさせていただきました。

NECのノートパソコンPC-LL750BDをお使いのお客様より急にwindowsが起動しなくなり、メーカーの修理診断にてハードディスクの交換と診断されたお客様よりデータ復旧のご依頼がございました。

新潟県にお住まいとのことですので宅配便にて弊社までパソコン本体と電源アダプタをお送りいただくこととなりました。

早速届きましたパソコンのハードディスクを診断しましたところ東芝製のハードディスクなのですがこのハードディスクに多いモータートラブルが発生しております。

この場合はハードディスクを開封しての作業が必要となり少々高額なデータ復旧代金となってしまうのですが、お子様の小さいときからのお写真がすべて入ったままとのことで料金にかかわらずデータ復旧ご希望とのことでした。

該当のハードディスクを開閉し、問題のモーター部分の修復をしてデータ復旧作業に入ります。該当データが60GBほどありましたので時間がかかりましたが何とか無事データ復旧作業完了とさせていただき納品させていただきました。

DELLのデスクトップパソコンDIMENSION 4600Cが電源を入れた際に異臭が発生しその後windowsが起動しなくなったとのことで弊社データ復旧にご依頼がございました。

会社でメインに使用しているパソコンとのことでデータのバックアップもほとんど出来ておらず大切なデータばかりが入っているとのことでした。

弊社においてのデータ復旧は物理的に中・軽度までの状態の損傷の場合は個人様一律31.500円、企業・会社様は一律52.500円で行っているのですが、今回のケースでは異臭が発生したとのことですので重度の物理破損が考えられ、お預かりさせて頂いてからの別途お見積もりとさせて頂きました。

早速お送りいただきましたパソコン内部を拝見しましたところハードディスク周りでかすかな異臭が残っておりました。早速ハードディスクを取り外し詳しく診断したところ基盤の一部が焼け焦げた状態になっており数箇所チップが解けている状態になっておりました。

早速、基盤の修復作業に取り掛かり内部データの一覧を作成した後、お客様にお見積もりのOKを頂きましたので全データの復旧を行いデータ復旧作業完了とさせて頂きました。

東芝製の携帯電話814Tを喧嘩の際に真っ二つに折られてしまい起動すらできなくなったとのことで弊社携帯電話復旧へご依頼がございました。

お客様とのお話で内部のメールデータすべてとアドレス帳及び発信履歴、着信履歴のデータが必要とのことでした。また、お客様地震が設定したパスワード及び暗証番号も定かではないようで少々難解なデータ復旧が予想されました。

まずは送られてきました携帯電話を分解しての機能チェックです。接続部分などに大きな破損が見られましたが幸いにもメモリー部分のチップには損傷が見受けられませんでしたのでデータ復旧作業に取り掛かります。

ご依頼の中でも最重要なのがメールの受信・送信データ及び発信履歴・着信履歴でしたのでこちらを最優先に復旧作業にかかります。

何分設定した暗証番号が不明とのことでしたのでこの部分の解析に一番時間を要したのですが、無事ご依頼いただいた全てのデータの復旧作業を完了しお客様に納品とさせていただきました。

パソコンを使用中に誤って机の上から落としてしまったとのことでご依頼がございました。
お客様によりますと落下の衝撃で液晶画面が割れてしまい、電源ボタンを押してもWindowsが起動しないとのことです。

ビジネスでお使いのマシンとのことでパソコン自体の修理はせずに中のデータを何とか復旧して欲しいとのことです。

お預かり後の初期診断にてハードディスク内部から異音が発生しておりました。早速クリーンボックスにてハードディスクの開封作業を行い内部の診断です。落下の衝撃でプラッターが故障してしまったようで正常に動作しておりません。

該当のハードディスク内部から故障したプラッターを取り出し正常なものと交換して再度組み上げます。作業完了後ハードディスクを立ち上げ無事内部のデータ復旧完了です。

 

富士通のデスクトップパソコンFMV-DESKPOWER CE70E7が起動しなくなりデータ復旧とパソコン修理のご依頼がございました。

お客様によりますとメーカーに見積もり修理に出したところハードディスクの交換が必要で金額が高額な上、データが消えてしまう為、メーカー修理をキャンセルし弊社にご依頼いただいたとのことです。

早速お送りいただきましたパソコンからハードディスクを取り出しチェックに入ります。ヘッドが正常に稼動せずデータを読み取れない状態となっておりましたが中度ほどの状態でしたのでご依頼のデータはすべて復旧することができました。

続いて新しいハードディスクを取り付け再セットアップ作業に取り掛かります。リカバリ完了後すべてのアプリケーションのインストールを終了しwindowsのアップデートを最新のものまで当てていきます。

完了後該当の復旧データを元の場所に戻し今回のデータ復旧及びパソコン修理完了とさせていただきました。 

NTT DOCOMOの携帯電話N906iuを開いた状態で踏んでしまったとのことで真っ二つに割れてしまい電源も入らなくなったとご連絡がございました。

お電話での簡易診断にてなんとか内部のデータ復旧は可能と判断させて頂き弊社までお送りいただきました。

お送りいただいた携帯電話を拝見いたしましたところ液晶部分との配線も切れてしまっており、電源自体も入らないものとなっておりました。

まずは障害部分を修復して電源が入るようにしなくてはなりません。携帯電話ですので内部も非常に細かい部品でできており少々何度が高い作業です。

修復完了後携帯電話にアクセスし内部からメール、アドレス帳、画像データを救出します。

救出完了後新しい携帯電話にデータを転送してすべての作業完了です。

NECのノートパソコンPC-LL7502Dが異音がして正常に起動できなくなったとのことで弊社にデータ復旧のご依頼がございました。

お送りいただきましたパソコンを拝見しましたところ数十秒ほどでハードディスク内部のモーターが止まってしまいます。ハードディスクは東芝製のものが搭載されているのですがこのモデルに非常に多いハードディスクの物理障害です。

お客様からお見積もりの承諾を頂けましたのでクリーンボックスにてハードディスクの開封作業に入ります。開封完了後内部のモーターの交換を行いデータ復旧にかかります。

データ復旧完了後DVD-ROMに救出データを焼き付けて納品とさせて頂きました。

BUFFALOの外付けハードディスクHD-PS80U2-WHを机から落としてしまいアクセスできなくなったとのことで弊社にデータ復旧のご依頼がございました。

早速弊社に届きましたハードディスクを診断しましたところ内部のヘッドの損傷によりアクセスできない状態となっております。お客様にお見積もりのご連絡をし(重度の物理障害の為20万弱の費用になります)了承を得ることができましたので作業に取り掛かります。

まずはクリーンボックスにてハードディスクの開封作業に取り掛かります。開封後該当のヘッドを取り出し正常品と取替え作業に掛かります。

作業完了後データの救出に取りかかり無事全データの復旧が完了いたしました。

DVD-ROMでの納品をご希望でしたのでDVDに焼き付けての納品とさせて頂きました。

NECのデスクトップパソコンPC-VS5006DAが起動途中で止まってしまうとのことで弊社にデータ復旧及びパソコン修理のご依頼がございました。

メールでの簡易診断にてハードディスクの物理障害により正常に起動できない状態と判断させて頂きお送りいただきました。

早速届きましたパソコンを診断しましたところハードディスクが物理的に損傷を受けており交換作業が必要です。ご依頼内容はパソコン内部のデータの復旧が最優先事項でしたのでまずはデータ復旧作業に取り掛かります。 

物理損傷も中軽度程度でしたのですべてのデータの復旧に成功しハードディスクの交換作業です。

新しいハードディスクにリカバリ領域のイメージのコピーを行い再セットアップの開始です。再セットアップ完了後復旧データを元の場所に戻し作業完了となりました。

起動時にoperating system not foundと表示されてパソコンが起動しなくなったとのことでデータ復旧のご依頼がございました。

会社様でお使いのパソコンで大量の重要なデータが入っているとのことで大変お急ぎでの復旧をご希望とのことでした。

早速お送りいただきましたパソコンのハードディスクをチェックしましたところ東芝製のハードディスクが入っておりましてモーターの故障により正常に稼動しない状態となっておりました。

お客様にご連絡をし、重度障害のため高額なデータ復旧代金になる旨を伝えお見積もりの承認が得られましたので弊社でのデータ復旧作業に取り掛かります。

東芝製のMKシリーズに非常に多い重度の故障でしてハードディスクの分解作業が必要です。クリーンボックスにて細心の注意を払いながらハードディスクの開封作業に取り掛かります。

開封完了後該当のモーター部分を交換し99%のイメージの取得に成功しデータ復旧作業工程においてもご希望の全データの復旧が完了しました。

今回はパソコンの修理はしないとのことでしたので復旧データはDVD-ROMにて複数枚に分けての納品とさせていただきました。

 

富士通のデスクトップパソコンFMV-DESKPOWER C70E7 が起動時にデスクトップの表示で止まってしまうとのことで、データ復旧とパソコン修理のご依頼がございました。

早速お送りいただきましたパソコンを診断しましたところCPUファンの不具合によりパソコンが何度もシャットダウンを繰り返したようでwindowsのシステム自体も損傷している状態となっておりました。

先にハードディスクの全イメージを取得してCPUファンの手直しに入ります。完了後windowsを再セットアップしてイメージの転送後すべてのアップデートを行います。

一通りの動作確認の後問題が見られませんでしたので納品とさせて頂きました。

パソコン工房で購入したショップブランドパソコンがブルーバックの画面になり起動しなくなったとのことでデータ復旧のご依頼がございました。

復旧したいデータはご家族と撮られた写真データで過去5年分が入ったままとのことです。ブルーバックエラーなので軽度なのか重度なのかお電話では判断がつきませんでしたが、お預かりしたパソコンを診断しましたところハードディスクの軽度な物理損傷で個人様ですので弊社基本料金31.500円で復旧が可能でした。

まずは該当のデータを抜き出して壊れたハードディスクを新しいものに取り替えます。取替え完了後windowsの再インストールを行いすべてのアップデートを終えた後該当データを元の場所に戻し作業完了です。また、保存用にDVDに焼き別途納品とさせていただきました。

 

次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windowsを起動できませんでしたと表示されパソコンが起動しなくなったとのことでデータ復旧及びパソコン修理のご依頼が御座いました。

お客様によりますと前日に特に変わった作業はしなかったのですが翌日電源を入れるとこのように表示されるようになったとのことです。

お仕事でお使いのパソコンでしたのでデータがパソコン内部にたくさん残っておりこれを復旧しないことには仕事にならないとのことです。

復旧依頼データ項目はほぼ全てのデータが必要とのことで早々に弊社宛にお送り頂きました。お送り頂きましたパソコンを診断しましたところハードディスクにはエラーがなく論理障害が起きている模様です。

該当データの復旧を行いパソコンの再セットアップを開始します。windows再セットアップ終了後全てのアプリケーションのインストールをおこない、windows updateも全て行います。

上記作業の完了後に復旧データを元の場所へ戻して今回のパソコン修理及びデータ復旧の完了です。

システムファイルを誤って削除してしまいパソコンが起動しなくなったとのことで弊社にデータ復旧のご依頼がございました。

早速届きましたパソコンを拝見いたしましたところやはりファイルの読み込みエラーでパソコンが起動しない状態となっておりました。

対象のパソコンがPanasonicのレッツノートですので、ハードディスクの取り出し作業に若干の時間がかかってしまいます。また、この機種はキーボードが強力な両面テープにて止められている為、かなり気を付けて取り外し作業にかからないことには破損してしまいます。

全ての分解作業が完了し中からハードディスクを取り出します。

取り出したハードディスクの中から該当の復旧データを復旧し部品を全て元通りに組み直します。

組み直し完了後、リカバリディスクから再セットアップを完了し、全てのアップデートをした後に復旧データを元の場所へ戻して今回のデータ復旧及びパソコン修理の完了です。

sonyのデスクトップパソコンが急に起動しなくなりデータの復旧をご依頼頂きました。

早速お送り頂きましたパソコンを診断しましたところ中度の物理損傷により正常にハードディスクが読み取れなくなっておりwindowsが起動しない症状が発生しておりました。

早速ハードディスクの修復を行い該当データの復旧作業に取り掛かります。復旧データ量が少々多いのですがお客様のご希望がDVD-ROMへの書き込み納品でしたのでこちらでデータを複数に分けさせていただき納品となりました。

デジタルカメラでクリスマスの時に撮影した写真のデータの復旧のご依頼が御座いました。

お客様によりますとデジタルカメラからコンパクトフラッシュを取り出してパソコンにデータを移そうとしたそうなのですが、認識はされるのですが、クリックするとフォーマットしますか?とのエラーが出てきて内部にアクセスできないとのことです。

早速お預かり致しましたコンパクトフラッシュを診断し、内部から該当データの抜き出し作業にとりかかります。

最重要項目は24日に撮影したクリスマスので写真データとのことですが、出来れば以前に撮影した写真データも復旧して欲しいとのことです。

作業完了から4時間ほどで全てのデータの復旧を完了し、DVD-ROMに焼き付けての納品とさせて頂きました。

本日はデータ復旧のご依頼が御座いました。

お客様によりますとユーザー名とパスワードの変更を行なったらログインできなくなったとのことです。設定したはずのパスワードを入れても弾かれてしまいwindowsにログインできないとのことです。

お住まいが弊社の最寄り駅より5つほどの駅とのことで弊社の最寄り駅阪急宝塚線の蛍池までお持ち頂きました。電車に乗車する前に事前にお電話頂いておりましたので、到着時間を逆算して駅まで引き取りに伺いました。

お預かり致しましたパソコンを拝見しましたところやはりパスワードの入力で弾かれてしまいます。windows xpでしたら何とかなったのですが、windows vistaでしたのでハードディスク内部から該当データの復旧を行い、windowsの再セットアップを行なわなくてはなりませんでした。

該当データの復旧を完了してwindows vistaの再インストール後、復旧データを元の場所に戻して納品とさせて頂きました。

パソコンが起動しなくなったためパソコン内部のデータ復旧のご依頼が御座いました。

お客様によりますとお知り合いの方に作成していただいた自作のパソコンのようでして、電源投入後しばらくすると画面左上にカーソルの線が点滅するのみで何時間待ってもwindows xpのロゴ画面に移行しないとのことです。

早速弊社にお送り頂きましたパソコンを拝見しましたところハードディスクからカチカチと異音が発生しております。

搭載されているハードディスクはwestern digital社製のハードディスクでしてこのハードディスクに多い内部損傷を起こしておりました。

データを復旧するためにハードディスクをクリーンボックスでばらし内部損傷部分修復します。修復完了後、ご依頼いただいておりました復旧データの写真データを取り出して、ハードディスクを新しいものに取り替えます。

取替え完了後windowsをインストールして復旧データを元の場所に戻して納品とさせて頂きました。

panasonicのノートパソコン、レッツノートが異音がして起動しなくなったとのご依頼が御座いました。

お客様によりますとビジネスでご使用のパソコンで、大変重要な仕事のデータが入っているのでデータ復旧をご希望です。

早速お預かり致しましたパソコンからハードディスクを取り出し診断しましたところ、東芝製のハードディスクに多いモーターの故障と診断させて頂きました。物理障害となりますのでデータ復旧料金が通常とは違い大幅に高額になってしまうのですが、お見積りの上、ご了承いただきましたので作業に取り掛かりました。

モーターの修復作業が完了しご依頼データを全て復旧した後にパソコンの修理にかかります。データ復旧と同時にハードディスクからリカバリイメージも吸い出しておきましたので、まずはこのイメージを新しいハードディスクに移した後にパソコンの再セットアップ(初期化)作業に入ります。

再セットアップ完了後全ての復旧データを元の所に戻し動作確認のうえ納品とさせて頂きました。

[次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windows を起動できませんでした: \WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM ]とエラー表示が出てパソコンが起動しなくなったとのご連絡が御座いました。

ご依頼内容は写真のデータ復旧が第一優先とのことでしたので弊社に直接お持込頂いてのお修理となりました。

このエラーが出た場合で、弊社でのお預かり台数のうち7割以上がハードディスクの物理故障により起動ファイルが読み込めず上記エラーが出ることがほとんどです。

まずはお預かり致しましたパソコンのデータ復旧を最優先に行い、データ復旧後ハードディスクの診断にかかりました。

診断の結果ハードディスクは物理損傷も無く倫理的にデータが破損して読み込みエラーを起こしているだけの状態でしたので、パソコンを再セットアップし、その後に復旧したデータを元の場所に戻しての作業とさせていただきました。一応DVDにも該当の復旧データを書き込んで納品とさせて頂きました。

faithのデスクトップパソコンが起動しなくなったとのことでご依頼が御座いました。

送られてきましたパソコンを診断させて頂きますとハードディスクが物理的に故障しており正常に起動ファイルを読めない状態となっております。

データ復旧の該当データはマイドキュメント、デスクトップ上のフォルダ、インターネットのお気に入り、メールデータ、アドレス帳です。

損傷したハードディスクの修復を行い上記該当データの復旧作業に取り掛かります。復旧完了後、新しいハードディスクを取り付けてwindowsの再インストール作業です。インストール終了後復旧データを元の場所に戻し動作確認を行ないます。

動作確認の途中何度かランダムにパソコンがフリーズしてしまう現象が多発しました。マザーボードのコンデンサを調べると半分近くのコンデンサが膨張しており交換作業が必要です。膨張しているコンデンサの数があまりにも多いことから、動作の安定性のことを考え、お客様とお話させていただいた結果マザーボードの交換をさせていただくこととなりました。

マザーボードを同メーカーの物に取替え動作も問題なくスムーズに動くようになりましたので、全てのアップデートを行い納品とさせて頂きました。

今回はハードディスクの物理故障のお客様からデータ復旧のご依頼が御座いました。

お客様によりますと大手のデータ復旧会社数社に見積り依頼をかけたそうなのですが、どこの業者も大変高額な上に、データ復旧後のパソコンの修理は行なっていないとのことで弊社にご依頼頂きました。

早速届きましたパソコンを拝見しましたところ大手の会社の見積書にも記載のようにハードディスクが物理損傷を受けており読み込むことが出来ません。

搭載されているハードディスクは東芝製のハードディスクでしてこの機器に多いモーター周りの障害により読み込みできない状態となっておりました。

クリーンボックスにてハードディスクの分解作業を開始して該当箇所の修復を行います。修復完了後該当データの抜き出し作業を行い、別ディスクに移行します。

新しいハードディスクをパソコンに取り付けパソコン本体の再セットアップを行い、全てのアップデートが完了した時点で復旧したデータを元の所に戻し今回のデータ復旧及びパソコン修理の完了です。

NECのノートパソコンPC-LL950/8Dが大きな異音がしてwindowsが起動しなくなったとのご依頼が御座いました。

お電話での簡易診断にてハードディスクの物理故障と判断させて頂き弊社までお送り頂きました。

ご依頼内容はデータ復旧とパソコンの修理でしたので、まずはハードディスクを取り出し中から該当データの復旧作業に取り掛かります。

かなりの異音がしたとのことでしたので物理障害の程度も中度に近くデータの抜き出しに少し手間取りましたが、何とか該当データの復旧に成功しました。

このパソコンはリカバリ領域がハードディスク内にあるのですがこちらの復旧は損傷が激しいために断念しメディアオーダーセンターよりリカバリディスクを取り寄せてのリカバリです。

新しいハードディスクを組み込んでリカバリ完了後取り出した全てのデータを元の所に戻して作業完了です。

NECのノートパソコンPC-LL3508Dが起動しなくなったとのご依頼が御座いました。

お客様によりますと起動時にブルーバックのエラーが出てそこから先へ進まないとのことで、パソコン内部のマイドキュメントやデスクトップ上のフォルダを復旧して欲しいとのことです。

お電話での簡易診断にて弊社での復旧は可能と判断させて頂きパソコンを弊社までお送り頂きました。

早速届きましたパソコンのハードディスクを診断しましたところ中度の物理障害が発生しており正常に起動できない状態です。

まずはマイドキュメントとデスクトップ上のフォルダのデータ復旧に取り掛かり何とか吸出しに成功いたしました。

次は壊れたハードディスクを新しいハードディスクに交換してwindowsの再セットアップです。

再セットアップ完了後復旧データを元のところに戻しまして今回のデータ復旧作業は完了です。

神戸の会社様から通常業務に使っている一番大切なパソコンが急に起動しなくなったとのお問い合せが御座いました。

お客様によりますとパソコンの中には弥生販売仕入pro2001のデータが平成12年度分から入っているとのことで、今までデータのバックアップも一度もとっていないとのことです。

すぐにでもこのデータを復旧しないことには業務にかなりな支障をきたしてしまう為、弊社に直接お持込頂きました。

早速お預かり致しましたパソコンの診断をしたところ、ハードディスクの物理損傷により正常にハードディスクを読み込めず起動できない状態となっておりました。

該当の弥生販売仕入pro2001のデータなのですが、旧バージョンからずっとアップグレードしていたために格納先の選別に少してこずりました。通常であればintuitというフォルダの中に作成されるのですがこのフォルダが見当たりません。

いろいろと調べて行きますと旧バージョンのフォルダ構成のままデータが新しくなっていってますのでNMCCというフォルダの中にデータが格納されておりました。

該当データを救出後ハードディスクを交換し、windowsの再セットアップの後データを元に戻しデータ復旧作業の完了です。今回は大変お急ぎとのことですので当日データ復旧対応で作業させていただきました。

本日は真っ二つに割れてしまったNTT DOCOMOの携帯電話N702iDのアドエス帳、写真データ、メールデータのデータ復旧依頼が御座いました。

お送りいただきました携帯電話を診断したところ真っ二つに割れたことにより本体側内部の基盤に損傷が入りこの状態だとデータ復旧のためにアクセスできない状況です。

まずはカバーオープンにて内部の損傷の修復です。液晶側と本体を繋いでる線が切れた際に周辺の配線にも負荷がかかりこの配線の損傷を修復です。

修復完了後データ吸出し作業に取り掛かりましたがなかなか認証番号が通りません。恐らくキートップ内部にもテンションがかかり正常に打ち込めない状態だと判断しこの部分の修復。

修復完了後無事携帯内部にアクセスすることが出来、ご依頼いただいた携帯電話データ復旧の完了となりました。

富士通のノートパソコンFMV-BIBLO NB60L/Wがハードディスクが壊れたとのご依頼が御座いました。

お客様によりますと電話でのメーカーとの簡易診断にてハードディスクの物理障害と診断されたそうで、データの復旧とハードディスク交換修理のご依頼となりました。

早速お送りいただきましたパソコンからハードディスクを取り出し診断にかかります。このモデルはノートパソコンでは非常に珍しくハードディスクが2個搭載されております。今回問題のあるハードディスクはブート側のCドライブとなります。

診断結果はハードディスク内のヘッドの損傷です。まずはハードディスクのカバーオープンを行いヘッド交換後にイメージの取得です。この作業が完了すると次は新しいハードディスクに換装しリカバリCDからwindowsの再セットアップを行います。

再セットアップ完了後必要なアプリケーションをインストールし、復旧したデータの移行をして今回のデータ復旧、パソコン修理は完了です。

バッファローの外付けハードディスクが異音がして急にパソコンからアクセスできなくなったとのことでデータ復旧のご依頼がございました。

お電話での簡易診断にて異音の状態から物理的障害と判断させて頂き弊社にお送り頂きました。

早速お送り頂いたバファローの外付けハードディスクの状態を確認しますとカチカチとかなり大きめの音で異音が発生しております。恐らくWestern Digital社製のハードディスクが入っているだろうと憶測しておりましたが、ばらしてみたところやはりWestern Digital社製のハードディスクが搭載されておりました。

バッファローの外付けハードディスクでWestern Digital社製のハードディスクが搭載されている機種は今回の症状での物理障害が結構多いです。

弊社に起きましてWestern Digital社製のハードディスクの物理障害の復旧率はおおよそ7割弱です。多いのが内部モーターの不具合にて発生する症状なのですが今回もこの症状に該当しておりました。

早速データ復旧作業に取り掛かりご依頼項目の120GB中の使用領域40GBの復旧が完了し、お客様に別途ご用意頂きました外付けハードディスクにデータを移し変えデータ復旧作業の完了です。

dellのデスクトップパソコンDimension 4700Cがロゴ画面の次から黒い画面のまま進まなくwindowsが起動しないとのことで大阪の会社様からデータ復旧のご依頼がございました。

届きましたパソコンからハードディスクを取り出しまして診断したところハードディスクが物理的に故障しており正常に読み込めないためにパソコンが起動しない状態となっておりました。

データ復旧項目は会社で使っていた重要なファイルやフォルダでしたので、最重要項目を始めにお伺いして順次データ復旧に取り掛かりました。

会社で使っているマシンですので大変お急ぎのご依頼でしたのでパソコンが届いた当日中にデータ復旧を行い、壊れたハードディスクを新しいものに交換後、windowsの再インストールを行いデータを元の場所に戻しての作業を当日納品で対応させて頂きました。

SOTECのデスクトップパソコンPC STATIONがエラーが出て起動しないとのご依頼がございました。

お仕事で使っているパソコンで中に大量の大事なデータがあるとのことでデータ復旧のご依頼です。早速お預かり致しましたパソコンを診断いたしますとお客様のご指摘通りやはり起動しません。

最重要項目は仕事用の特殊なソフトで使っているデータがどうしても必要とのことです。まずはそのソフトの販売元に問い合わせをかけ、通常使用時のデータ格納場所の確認です。かなり複雑なソフトですのでデータ復旧作業も2.3箇所から復旧しなくてはなりませんでした。

無事該当データの復旧を完了し、残るのは通常使用している際のドキュメントやピクチャ、excel、word等のデータを復旧し外付けドライブにコピーしてデータ復旧完了です。 

ドスパラのショップブランドパソコンPrimeが起動しなくなったのでデータ復旧のご依頼がございました。

お客様によりますと起動後、起動選択画面で止まりループしてしまうとのことです。届きましたパソコンからハードディスクを取り出し診断しましたところハードディスク内部に損傷がありディレクトリが壊れているとのエラーで正常に動作しません。

まずはこの損傷を修復してからのデータ復旧作業になります。何とかディレクトリに入り込めるようになったのですが、ご依頼いただきましたデータ容量が40GB程ございましたのでご依頼項目の中でも最優先項目から復旧に取り掛かりました。

全てのデータの復旧を完了し新しいハードディスクに入れ替え、windowsの再セットアップの後、復旧データを元の場所に戻して作業完了となりました。

本日は壊れた携帯電話から中にあるデータを救出してほしいとのご依頼がございました。

抜き出しデータ項目はメールの内容及び写真、アドレス帳です。機種はfomaのD704iです。液晶が壊れてすでに映らなくなっておりますので、データ抜き出しの際に入力する暗証番号などの操作が結構苦戦しました。

何度かのチャレンジの後に携帯電話とデータ通信が成功し該当データの吸出しに成功です。

通常はパソコンのデータ復旧を行っておりますが、今回のように壊れた携帯電話のデータ復旧もご対応させて頂いておりますのでお困りの際は是非ご相談ください。

SONYのPCG-C1VRX/Kが起動しなくなり、内部のデータ復旧のご依頼がございました。お電話でお伺いしたところ、他社でお見積もりをおこなったが、いろいろとオプション料金がかかり割高になってしまうため弊社にご依頼いただきました。

このパソコンはwindows2000がインストールされているモデルなのですが、起動時にインジケーターの途中で止まってしまいます。ご依頼内容はマイドキュメント、デスクトップ上のフォルダ、アドレス帳、インターネットのお気に入り、メールの内容、筆グルメの住所録のデータの復旧を行った後に、パソコンの再セットアップと元の場所へデータを戻す作用です。

まずは該当のデータを抜き出しパソコンの再セットアップ。セットアップが完了してデータを元の場所へ戻して完了です。

SotecのWinBookが電源を入れても起動せずread disk errorと表示されて先に進まなくなったとのご依頼がございました。
お客様によると急にフリーズしたためパソコンを強制終了したらread disk エラーになり起動しなくなったとのことです。

ご依頼内容はパソコン内部のデータ復旧とパソコン修理です。お預かり致しましたパソコンを診断いたしますとハードディスクの故障によりシステムが読み込めずread disk errorが出て起動しない状況です。

データ復旧の後にパソコンの修理も行わないといけないので、ハードディスク内部のリカバリ領域も吸出しを行わないといけません。

まずは、最優先のデータ復旧作業から。内部のマイドキュメント、メールの内容、アドレス帳、デスクトップ上のフォルダ、インターネットのお気に入りの復旧完了です。次はリカバリ領域の救出を行い、ハードディスク交換です。

もとは40GBのハードディスクが内蔵されていますが今回はお客様のご要望もあり80GBにアップしての交換です。
ハードディスクの交換を行い、救出しておいたリカバリ領域のコピーをして再セットアップです。

再セットアップ完了後は復旧したデータを元の場所に戻してデータ復旧作業及びパソコン修理の完了です。

mouse computerのデスクトップマシンが起動途中に止まってしまいどうすることも出来ないということでお送り頂きました。

パソコンの中には購入してから約5年前後の大量なとても大切な写真データが入っているということで何としてでもデータ復旧をご希望との事です。

早速届きましたパソコンのハードディスクを診断しましたところ、初期診断でかなりの不良セクタがありまずはこの修復を行わなくてはなりません。何とか復旧に成功し中のデータの吸出し作業に入ります。

該当の写真データはマイドキュメント内のマイピクチャに入っているとの事ですのでまずは確認です。確認しましたところ、データ量にして30GBほどの写真データがあります。不良セクタの修復は一応は完了しているのですがハードディスク自体がやはりかなり不安定な状態ですので慎重にフォルダ内のデータを個別に救出していかなくてはなりません。

3時間ほどかけ全ての写真データの吸出しをして無事データ復旧完了です。後はハードディスクの交換を行いOSの再セットアップの後、元の場所にデータを戻し保存用にDVD-ROMに複数枚に分けて書き込みをしてすべての作業の完了です。

パソコンの電源を入れ、メーカーのロゴが表示された後にNTLDR is missingと表示されてパソコンが起動しなくなったとご依頼がありました。会社で使っているパソコンなので重要なデータがいっぱい入っているため何としてでもデータの復旧をしてほしいとのことです。

早速お預かりいたしましたパソコンを拝見しますとご指摘のようにNTLDR is missingと表示され起動しません。まずはハードディスクを取り出して診断です。ハードディスク内に物理損傷が見られましたが幸いこの程度であれば修復の後全データの復旧が可能です。

ドライブを2つにパーティーションを切っていましたので両方のドライブの全データを無事救出しパソコン修理作業完了です。

「NTLDR is missing」についてですがこれは、Windowsの起動時に、ハードディスクの先頭に書かれているブートストラップローダというプログラムがパーティション情報を元に、「NTLDR」と呼ばれるブートセクターに書かれたプログラムを探して起動するのですが、何らかのトラブルで「NTLDR」というプログラムが見つからなかった事を意味しています。

これには2通りの原因が考えられまして、

1.NTLDRブートファイル自体が破損している、または存在しなくなっていて読み込むことが出来ない。
2.ハードディスク内のブート部分を書き込んでいる領域が物理的に故障している

です。

大事なデータが入っているパソコンで上記エラーが出た場合は何も触らず弊社まで一度ご相談ください。

バッファロー製の外付けハードディスクが突然アクセスできなくなりマイコンピューター上からも消えてしまったとご依頼がありました。データ容量は160GB中70GB程使用していたとのことです。

早速お送りいただきました外付けハードディスクを診断させて頂きましたところ中から異音がしておりまして、やはりパソコンで認識不可の状態です。

まずは外付け内部からハードディスクを取り出して詳細な診断をしなくてはなりません。取り出したハードディスクを診断しましたところかなりの不良セクタが存在していました。また、外付けハードディスク本体の基盤も故障しており両方の修復が必要です。

ハードディスクの修復を先に行い内部のデータのうちご依頼のありました該当データの抽出を完了いたしました。次は外付け内部の基盤修復です。コンデンサーも少々劣化致しておりましたのでこちらも新しいものに交換し無事修理完了。

今後のことも考え抽出したデータはDVD-ROMに複数枚に分けて納品させていただきました。

NEC VALUE STAR VS700/Bのデータ復旧です。パソコンが起動しなくなりメーカーに出したところハードディスクの故障によりハードディスクの交換が必要と診断されたようです。

お客様によりますと電源を入れてNECのロゴマークが出た後、通常ならばwindowsのロゴが出て起動するのですが、「intelプロセッサー・・・」と表示され起動が止まってしまうとのことです。弊社のお電話での簡易診断では、メーカーがハードディスクの故障と診断を下しておりますのでハードディスクの物理故障は間違いありませんでしたので、データ復旧の可能性は50%程度と判断させていただきました。

弊社のデータ復旧についてですが、個人様は一律31.500、企業様は一律52.500円となっております。この場合物理損傷のハードディスクで中軽度までのお値段となります。物理損傷の重度の場合は別途お見積もりとさせていただいております。

早速届きましたパソコンからハードディスクを取り出し診断させていただきましたがCドライブ領域が物理損傷により認識不可となっております。しかしながら、何とか31.500円での対応が出来そうでしたのでデータ復旧作業を開始いたしました。

まずは、物理損傷のあるC領域を何とか読み出せるよう修復を行い、ご希望であったマイドキュメント全て、デスクトップ上のフォルダ全て、インターネットのお気に入り、メールのoutlook expressのデータ全て、アドレス帳のデータ復旧に成功いたしました。

全データ要領は10GB未満でしたので、今回はデータ復旧のみご希望でパソコンの修理は必要ないとのことでしたので、DVDに複数に分けて書き込みを行い、納品とさせていただきました。

PCSTYLEのデータ復旧は見積もり、診断までは完全無償で行っておりますので、大手での高額なデータ復旧料金にあきらめていたお客様もぜひ一度お試しくださいませ。

windows xp service pack3 アップデート後にパソコンが起動しなくなったとのご相談がありまして、中のデータをどうしても救出してほしいとのことです。

お送り頂きましたパソコンを拝見させていただきますとwindowsのロゴが出る手前で再起動されてしまいその繰り返しです。safeモードでも起動不可の状態でしたが、ハードディスクは無事そうでしたが、一応念のためハードディスクの診断を行い、機器的に問題がないことを確認しました。

データ復旧のご依頼内容なのですが、どこに大事なものがあるのかあまり解らないので出来れば全てのデータの救出をご希望です。

データの抜き出し作業を行い、パソコンの再セットアップの後に元の場所へデータをお戻しいたしました。

Panasonic レッツノート CF-T2のノートパソコンのデータ復旧 です。

お客様によるとpanasonicのロゴが出たあとに真っ暗な画面のままwindowsが起動しないとのことです。尚且つ何のエラーメッセージも出ないとのことでした。

早速届きましたノートパソコンをハードディスクを取り出すためにばらさなくてはなりません。パナソニックのノートパソコンはバラス際に隠しネジが2,3箇所存在し、キーボードも強力な両面テープで貼り付けられているために少々困難な作業となります。

無事ハードディスクを取り出し簡易診断にかけます。今回のデータ復旧のご依頼箇所はマイドキュメント全て、デスクトップ上のフォルダ全て、メールの内容全てなのですが、マイドキュメントの一部の保存セクターで不要セクターが出来ているため、まずはこの部分の修復です。

修復も完了し全てのデータ復旧が完了いたしました。今回はお客様のご要望によりパソコンの修理は行わないとのことですので、DVD-ROMでの納品となります。データ要領が13GB前後ありますので複数のDVD-ROMに分けての納品とさせていただきました。

 

ハードディスクから異音が発生しブルーバックとなって起動しなくなったパソコンからのデータ復旧です。

ご依頼があった際、弊社とは別のデータ復旧会社にお見積もりを出されたそうですがあまりに高額なため弊社へご依頼頂きました。

他社での診断結果ではハードディスクの駆動モーターの故障により異音及び正常に動作できず止まってしまうとのことです。内蔵されているハードディスクは東芝製の80GBです。このタイプの東芝のハードディスクはこの症状が非常に多いです。モーターの故障によりアクセスできず、この場合はハードディスクを分解してモーターの交換を行わないことにはデータの読み出しが出来ません。

お客様のご要望が写真データ・メールデータでしたので復旧を行いましたが、メールデータの部分に不良セクタがあり正常に読み込めませんでしたので、こちらは別途修正作業を行い無事データ復旧完了です。

PC STYLEのデータ復旧では個人様一律31.500円、企業様一律52.500円で対応させて頂いておりますが、今回のようにハードディスクが重度の物理障害の場合は別途お見積もり後の作業とさせて頂いております。

本日はパソコン工房でカスタマイズしたパソコンのデータ復旧および修理のご依頼品が届きました。

以前から起動時に調子が悪かったとのことですが、エラーメッセージが出て急に起動しなくなり、最終的には起動時のロゴ画面の後に直ぐに再起動を繰り返すと言う症状になったようです。

恐らくハードディスクが物理的に壊れ、同時期にマザーボードも故障したのではと電話での初期診断で判断していましたが、到着後診断しますとやはりハードディスクは物理的に故障しており、マザーボードも電解コンデンサの故障が原因で再起動を繰り返す事となっていました。

まずは今回のパソコン修理での最重要項目であるデータ復旧を行わないといけません。
お客様からのご依頼は住所録が何より重要なので、何としてもデータ復旧をとのご依頼です。BIOSですら認識されない状態のハードディスクの損傷ですので弊社にてデータ復旧できる確立は五分五分と言ったところでしたが、目的の住所録は無事救出完了できました。

PCSTYLEのデータ復旧はデータ容量にかかわらず一律で行っておりますので、他のデータも救出できそうでしたので、マイドキュメント・メールのデータ・インターネットのお気に入り・メールのアドレス帳・その他作成されたフォルダ等、復旧可能でしたのですべて救出させていただきました。

マザーボードのほうはコンデンサの交換をして無事修理完了です。
あとは新しいハードディスクにOSをインストールして復旧したデータを元の位置に移行して修理作業完了です。

PC STYLEのデータ復旧個人様一律31.500円企業様一律52.500円で行っております。

また、成功報酬型を採用しておりますので弊社にてデータ復旧不可能な場合は診断料を含め一切料金はかかりません。ご返送の際に送料着払いで発送いたしますので送料のみお客様ご負担となります。

他社の高額な見積もりに諦めていたデータがあるのでしたら一度ご依頼頂けましたら幸いです。
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