データ復旧...
ntldr is missingと出て起動しない
このページをお読み頂いているお客様は
NTLDR is missing
Press Ctrl+Alt+Del to restart
と表示されてwindowsが起動できずお困りの事と思われます。
NTLDR is missing
Press Ctrl+Alt+Del to restartのエラーが出てパソコンが起動できないトラブルは決して容易な問題が発生している訳ではありません。
このエラーが表示される場合のデータ復旧は論理障害の場合が多く、パソコンのリカバリ(購入時の状態に戻す再セットアップ)を行えばパソコン自体は使用できるようになりますが今まで蓄積していた大切な写真のデータやエクセル、ワード等のテキストファイル、お知り合いの方のアドレス帳やメールデータ等のすべてのデータが消えてしまいます。
弊社でもこのエラーが出たときにメーカーのサポートに連絡をしてデータが消えてしまうことを教えてもらえないままリカバリ作業を実施してしまったとのお困りのお問い合わせを多々頂くことがございます。
ですが、パソコンをリカバリしてしまった場合はリカバリ時にパソコン内部のハードディスク(お客様の大切なデータが記憶されている部品です)をフォーマット(ハードディスクの内容を消去して、新たにOSがファイルを書き込めるように基本情報を書き込む事)してしまいますので、リカバリ作業を行ってしまった後ではお客様のお望みのデータ復旧はほぼ不可能です。
NTLDRとは何かといいますとパソコンの電源を入れてwindowsが起動する際に一番最初に読みに行くファイルになります。つまり、このNTLDRが読み込まれない事にはいつものようにwindowsが起動しない状態になってしまいます。
NTLDRが読み込むことができなくなる要因にはいろいろとあるのですが身近なところでいいますと直前にパソコンの状態がおかしくなってしまいやむを得ず強制終了をしてしまった場合や、windows アップデートなどでシステムファイルに何らかの損傷が起きた場合などにNTLDRファイルが壊れてしまう場合が多いです。
また、PCSTYLEのデータ復旧はハードディスクの重度な物理障害にも対応いたしております。また稀にですがハードディスク自体に物理的損傷が起きており読み込めない場合もございます。
いずれにしてもNTLDR is missingのエラーが出てしまいパソコンが起動不能に陥った際は、お客様の大切なデータが内部にあるのでしたら、決してリカバリ作業は行わず弊社のようなデータ復旧専門のお店に復旧をご依頼ください。
PCSTYLEでのデータ復旧は、復旧完了後ハードディスクの交換が必要な場合の修理、復旧データの復元や、パソコンの各種設定などお客様の必要に応じまして対応させて頂いております。
<パソコンお修理代金は別途お見積り>
通常のデータ復旧専門店ではデータの復旧とデータの復元は別項目と捉えておりまして、該当のハードディスクから復旧希望データのみを取り出し納品するかたちですので、外付けハードディスクであれば問題ないのですがパソコン内部に取り付けられているハードディスクのデータを復旧する場合は、例えばメールのアドレスや、送受信項目、各種住所録、インターネットのお気に入りといったデータはそのままでは使い物になりません。
PCSTYLEではこのようなデータもお修理と同時に元の場所へ復元して納品することをさせて頂いております。