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パソコン出張サポート大阪
トラブル解決・パソコン設定はパソコン出張サポートPCSTYLEにお任せ下さい!!
パソコン出張サポートについて
皆様が日々パソコンをお使いになっていると様々なトラブルに直面することかと思います。
・インターネットに繋がらなくなった
・印刷が出来ない
・メールの送受信が出来ない
・パソコンが起動しなくなった
・エラー画面が出る
・ワンクリック詐欺-インターネットをしていると突然請求画面が出てくるようになった
お客様のお宅にお伺いさせて頂き、現状を診断させて頂きます。
診断の結果その場でお見積りをさせて頂きご了承頂けましたら作業に取り掛からせていただきます。
また、診断の結果機械的故障など現場でのお修理が行えない場合は一旦お預かりさせて頂く事もございますのでご了承下さい。
お見積り金額をご提示させて頂きキャンセルとなりました場合は出張診断費用として一律5.500円(税込)がかかります。
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パソコン買い替え後の各種設定や古いパソコンからのデータ移行について
PCSTYLEでは新しく買い換えたパソコンの設定や古いパソコンからのデータの移行も行っております。
・新しいパソコンの設定
・データの移行
・メールアドレスやお気に入りの移行
・住所力の移行
・その他お客様のご要望にお答えします
機械的故障時の修理にも対応
診断させて頂いた結果パソコンの設定やトラブル解決ではなく、機械的故障が原因でパソコンをお預かりしてのお修理となる場合は出張費はかかりません。
現場でお修理のお見積りをさせて頂き一旦お預かりした後に納品とさせて頂きます。
出張サポート定額料金体系
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インターネット接続設定パック
11.000円(税込) + 出張診断料金5.500円(税込)
インターネットの接続設定・メールの接続設定を行います
ルーターを使った有線でのインターネット設定、無線でのインターネット設定に対応します。
*ご加入のプロバイダーから発行されたアカウント・パスワードが記載された用紙をご用意下さい*
2台目以降のパソコンの設定は別途1台単価5.500円(税込)で対応いたします。
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パソコン初期導入パック
22.000円(税込) + 出張診断料金5.500円(税込)
パソコン購入後の初期設定やインターネット、メール設定、プリンタ設定を行います。
パソコンを買い換えられた方の為の初期導入パックです。以前使っていたパソコンから使い方も変わる部分が御座いますので、ご希望の方には簡単な操作説明もさせて頂いております。
今までお使いのパソコンからのデータ移行も承っております。別途ご相談下さい。
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パソコンリカバリパック
22.000円(税込) + 出張診断料金5.500円(税込)
パソコンの動きが遅くなった、ウィルス感染などに感染した場合のサポートパックです。
購入時から数年お使い頂いていると動作が緩慢になったり、またウィルスに感染した場合パソコンの初期化が必要になります。
パソコンを購入時の状態(リカバリ・再セットアップ)に戻しインターネット・メールの設定や各種周辺機器の設定を行います。
*最短で中1日パソコンをお預かりさせて頂く事となります*
パソコンが購入時の状態に戻りますので保存してある写真やアドレス帳、メールのデータ、word/excelなどで作成したデータは消えてしまいます。データの保存、移行は別途承りますのでご相談下さい。
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プリンタなどの周辺機器やウィルスソフトなど各種ソフトウェアのインストールを行います。
パソコン買い替えデータ移行
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買い替えデータ移行パック
22.000円(税込) + 出張診断料金5.500円(税込)
新しく買い替えられたパソコンへ古いパソコンのデータを移行します
パソコンが故障して買い替えた場合などのデータの移行でお困りの場合も対応致します。
*故障状況により別途お見積りとなる場合がございますのでお気軽にご相談下さい*
アダルトサイトなどのワンクリック詐欺にご注意下さい
上の画像はアダルトサイトなどで行われている代表的なワンクリック詐欺の画面です。
画面右上の「X」ボタンなどで一度消しても再度何回も出てきたりインターネットを開くと必ず出てきたりすることがあります。また、パソコンを再起動しても出てきます。
絶対に書かれている電話番号へ電話したりメールなどで連絡しないで下さい。
連絡を入れてしまうとそれこそしつこく請求がきますので必ずあなたの個人情報は送らないでください。
インターネット上の契約では「インターネット通販における意に反して契約の申込みをさせようとする行為に係るガイドライン」が定められていますのでこのようなワンクリック詐欺に遭っても代金を支払う必要はありません。
弊社のお客様の中でも過去にこういったサイトに17万円という大金を支払われた方がいます。
お客様によりますと家族にばれるのもバツが悪いしどこにも相談できず毎日毎日パソコンを開くたびに画面に表示されることにストレスが相当溜まり結局支払ってしまったとの事です。
しかしながら代金を支払っても請求の画面が消えることなく最終的に弊社へご相談のお電話を頂く事となったのですが。
パソコンに入り込んだ不正なプログラムを除去しない限りこのような画面は継続して出てきます。
一人で悩まずにPCSTYLEへ一度ご相談下さい。
確かな技術力で安心の実績多数
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