本日はNECの一体型デスクトップパソコンをお使いのお客様からパソコン修理のご依頼がございまして三重県より弊社までお送りいただきました。
お客様によりますと電源を入れても画面に何も表示されないとのことです。その際に電源のランプは点灯しているのとことです。
お電話での簡易診断にてこのシリーズに多いマザーボード回路の故障と判断させていただきお修理ご依頼になりました。
早速届きましたパソコンを診断します。裏面のカバーをあけて内部のマザーボードを拝見したところ4箇所コンデンサーが液漏れしています。この部分の故障により起動不良を起こしているようです。
内部の関連ねじ類を外しマザーボードを取り出します。かなり窮屈に作られているモデルですのでこの作業が一番時間がかかります。マザーボードから該当のコンデンサーを取り外し新しいものに取替え作業にかかります。
4箇所すべてを新しいコンデンサーに取り替えてばらした部品を組みなおします。
作業完了後一連の動作チェックの後納品とさせていただきました。